Phát huy tinh thần đó, từ nay đến cuối năm, các tổ chức đảng trực thuộc, Công đoàn, Đoàn Thanh niên Agribank tiếp tục triển khai có hiệu quả các chương trình theo chỉ đạo của Đảng ủy, HĐTV, Ban điều hành, đưa các giá trị văn hóa phụng sự thành chuẩn mực trong thực thi nhiệm vụ, kỷ luật, kỷ cương và đạo đức nghề nghiệp. Đồng thời, khuyến khích cán bộ, đảng viên, đoàn viên, người lao động tích cực tham gia các cuộc thi, hội thi, hoạt động văn hóa, văn nghệ do Trung ương, Đảng ủy Ngân hàng Nhà nước, Đảng ủy Agribank, Công đoàn, Đoàn Thanh niên tổ chức; ưu tiên các nội dung có ý nghĩa giáo dục chính trị tư tưởng, lịch sử, truyền thống, văn hóa dân tộc, xây dựng Đảng, văn hóa doanh nghiệp, đạo đức nghề nghiệp, chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo đảm bảo tính hiệu quả, tránh hình thức; chú trọng bồi dưỡng nhân tố có năng khiếu làm lực lượng nòng cốt cho phong trào văn hóa và truyền thông nội bộ.

Thông qua các phong trào thi đua, hội thi, hoạt động sáng tạo và văn nghệ góp phần khơi dậy niềm tự hào, tinh thần đoàn kết, tạo động lực để cán bộ, người lao động cùng vun đắp bản sắc Agribank. Khi văn hóa được bắt đầu từ mỗi cán bộ và hiện diện trong mỗi giao dịch, mỗi công việc, mỗi hành động phụng sự, đó cũng là nền tảng để Agribank xây dựng một tổ chức phát triển bền vững, nhân văn và ngày càng gần gũi hơn với khách hàng.

Bám sát chủ trương của Đảng về xây dựng và phát triển văn hóa, Agribank đang từng bước đưa văn hóa từ những giá trị được nhận thức, tuyên truyền trở thành nguồn lực nội sinh, hiện hữu trong công tác quản trị, kinh doanh và trong từng hành động của mỗi cán bộ, người lao động. Đây là một chuyển biến quan trọng trong tư duy xây dựng văn hóa Agribank: văn hóa không đứng ngoài hoạt động kinh doanh, mà trở thành nền tảng để xây dựng con người, củng cố niềm tin, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo sức mạnh cho sự phát triển bền vững.

Trải qua gần 40 năm xây dựng và phát triển với sứ mệnh đồng hành phát triển cùng “tam nông”, Agribank đã hình thành bản sắc văn hóa với những giá trị “Trung thực - Kỷ cương - Sáng tạo - Chất lượng - Hiệu quả”, cùng những đặc trưng “Gắn kết - Thân thiện - Nghĩa tình - Địa phương - Tam nông”. Agribank xác định rõ mục tiêu để văn hóa doanh nghiệp trở thành nguồn sức mạnh nội lực trong kinh doanh, giải pháp quản trị điều hành, phẩm chất và cách ứng xử trong sinh hoạt, tinh thần trách nhiệm trong công việc của người lao động, qua đó củng cố uy tín, niềm tin của khách hàng và nâng cao sức cạnh tranh của
ngân hàng.

Trong năm 2026, nhận thức đó tiếp tục được cụ thể hóa mạnh mẽ thông qua Chiến dịch “Phụng sự từ trái tim”. Agribank xác định “văn hóa phụng sự” không phải là một khẩu hiệu ngắn hạn mà là sự tiếp nối giá trị đã được bồi đắp trong suốt hành trình phát triển; mỗi cán bộ, người lao động trở thành một “đại sứ thương hiệu”, tận tâm với khách hàng, tận lực cùng tổ chức và tận hiến cho xã hội.

Điều đáng chú ý là tinh thần phụng sự đang được mở rộng từ quan hệ với khách hàng sang toàn bộ hệ sinh thái hoạt động của Agribank. Phụng sự khách hàng là chủ động tìm đến, thấu hiểu và đồng hành; phụng sự tổ chức là đề cao trách nhiệm, kỷ luật, phối hợp và đặt lợi ích chung lên trên lợi ích riêng; phụng sự cộng đồng là tiếp tục phát huy vai trò của một ngân hàng gắn bó với “tam nông” và trách nhiệm xã hội. Từ đó, “phụng sự” không chỉ được thể hiện ở một giao dịch hay một chương trình, mà trở thành cách mỗi cán bộ, người lao động Agribank nhìn nhận công việc và lựa chọn cách hành động mỗi ngày.

Với ý nghĩa đó, Tuần lễ Văn hóa Agribank 2026 tiếp tục làm rõ hướng đi trách nhiệm và nhân văn của Agribank khi gắn các giá trị “Phụng sự - Đổi mới - Phát triển bền vững” với nhiệm vụ chuyên môn, chất lượng dịch vụ, kỷ luật, kỷ cương và cải tiến hoạt động. Ở nhiều đơn vị, văn hóa được cụ thể hóa bằng những sáng kiến cải tiến quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và thực hành trách nhiệm với môi trường, cộng đồng. Điều đó cho thấy văn hóa đang được chuyển hóa từ nhận thức thành hành động, từ phong trào thành phương thức làm việc.

Thêm một hoạt động văn hóa trọng điểm của năm 2026 là Hội thi “Đại sứ Văn hóa Agribank”. Trải qua hai phần ba chặng đường, đến nay Hội thi đang hướng tới Vòng Chung kết toàn hệ thống “Bứt phá - Về đích” với 20 đội tuyển xuất sắc nhất đại diện cho 155 công đoàn cơ sở trong toàn hệ thống tham gia tranh tài. Không chỉ là một hoạt động phong trào, Hội thi là hoạt động sinh hoạt văn hóa rộng lớn trong toàn hệ thống nhằm lan tỏa các giá trị văn hóa doanh nghiệp, nâng cao kỹ năng ứng xử, chăm sóc khách hàng và tinh thần phục vụ tận tâm cho cán bộ, người lao động. 

Từ việc phổ biến, quán triệt các chủ trương của Đảng về văn hóa, đến xây dựng chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, văn hóa ứng xử trên không gian mạng, bảo vệ thương hiệu và triển khai các hoạt động văn hóa, văn nghệ, Agribank đang tạo nên một dòng chảy thống nhất: văn hóa bắt đầu từ nhận thức, được kiểm chứng bằng hành vi và tạo giá trị bằng kết quả công việc. Khi mỗi cán bộ biết giữ gìn hình ảnh Agribank trong một lời nói, tận tâm trong một giao dịch, trách nhiệm trong một nhiệm vụ, chủ động hỗ trợ đồng nghiệp và sẵn sàng đóng góp cho cộng đồng, những giá trị văn hóa ấy sẽ trở thành nguồn sức mạnh to lớn thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của tổ chức.

Đó cũng là ý nghĩa sâu xa của văn hóa phụng sự khi mỗi cán bộ, người lao động nhận thức được rằng cần phải làm tốt hơn, trách nhiệm hơn và nhân văn hơn trong chính công việc của mình. Khi tinh thần ấy được lan tỏa và hiện hữu trong mọi mặt hoạt động, văn hóa sẽ thực sự trở thành “mạch ngầm” kết nối đội ngũ, củng cố niềm tin khách hàng, bảo vệ thương hiệu và tạo nên sức mạnh nội sinh cho Agribank trên hành trình phát triển hiện đại, hiệu quả và bền vững.

AGRIBANK NEWS