Trong bối cảnh ngành ngân hàng đứng trước yêu cầu đổi mới mạnh mẽ để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững, giai đoạn tái cơ cấu 2021–2025 được xem là một giai đoạn bản lề đối với hệ thống các tổ chức tín dụng nói chung và Agribank nói riêng. Thực hiện tái cơ cấu trở thành nhiệm vụ chính trị quan trọng, đồng thời là động lực để Agribank chủ động đổi mới mô hình hoạt động, nâng cao hiệu quả quản trị, khẳng định vững chắc vị thế, vai trò ngân hàng thương mại Nhà nước chủ lực trong nền kinh tế.
Bám sát chủ trương của Đảng, Nhà nước và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về cơ cấu lại hệ thống các tổ chức tín dụng gắn với xử lý nợ xấu, Agribank đã xác định rõ mục tiêu tái cơ cấu giai đoạn 2021–2025 là nâng cao năng lực tài chính, hiện đại hóa quản trị điều hành, tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ. Theo đó, giai đoạn 2021-2025 là giai đoạn Agribank thực hiện tái cơ cấu toàn diện hoạt động kinh doanh lần thứ 03 với khối lượng công việc rất lớn sau khi thực hiện thành công tái cơ cấu 02 lần trước đó (giai đoạn 1 từ năm 2003 tới 2015 và giai đoạn 2 từ 2016 tới 2020 gắn với xử lý nợ xấu). Trong đó, Agribank tập trung thực hiện các giải pháp trọng tâm về nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng năng lực tài chính, cơ cấu lại tài sản Nợ - tài sản Có; xử lý thu hồi nợ xấu; cơ cấu, sắp xếp mạng lưới hoạt động; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; hiện đại hóa hệ thống công nghệ thông tin; nâng cao hiệu quả quản trị điều hành, công tác kiểm tra, giám sát, kiểm soát nội bộ…
Với sự chỉ đạo quyết liệt, xuyên suốt của Đảng ủy, Hội đồng thành viên, Ban điều hành, công tác tái cơ cấu tại Agribank được triển khai quyết liệt với tinh thần “lấy hiệu quả làm thước đo” quán triệt trong toàn hệ thống, tạo sự thống nhất cao từ Trụ sở chính đến các chi nhánh biến chủ trương thành hành động cụ thể. Agribank đã thực hiện đạt và vượt 10 chỉ tiêu đề ra trong phương án cơ cấu lại Agribank gắn với xử lý nợ xấu giai đoạn 2021 - 2025 theo Quyết định 2526/QĐ-NHNN. Vốn chủ sở hữu được bảo toàn và tăng trưởng, khẳng định hiệu quả hoạt động của Agribank ngày càng tăng và bền vững. Quy mô nguồn vốn, dư nợ đứng top đầu trong hệ thống các ngân hàng thương mại. Cân đối vốn ổn định, cơ cấu tài sản Nợ - tài sản Có chuyển dịch phù hợp, đảm bảo chỉ tiêu Ngân hàng Nhà nước giao. Chất lượng tín dụng được kiểm soát chặt chẽ, công tác cơ cấu lại mạng lưới, hoạt động các chi nhánh, nhất là 02 địa bàn TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh được triển khai quyết liệt. Nợ xấu được kiểm soát thấp hơn nhiều so với mục tiêu đề ra.
Bên cạnh đó, công tác quản trị điều hành, quản lý rủi ro được củng cố, hoàn thiện phù hợp với thông lệ tiên tiến, thiết lập mô hình 3 tuyến bảo vệ độc lập, đáp ứng yêu cầu về hệ thống kiểm soát nội bộ theo Thông tư 13 của NHNN. Mạng lưới được sắp xếp phù hợp quy định tại Thông tư 32/2024/TT-NHNN, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh, nhất là đối với khu vực TP Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Công tác cán bộ, đào tạo, chuyển đổi số, đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh từng thời kỳ.
Đặc biệt, việc triển khai tái cơ cấu tại hai địa bàn trọng điểm Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh – nơi tập trung quy mô mạng lưới lớn, mức độ cạnh tranh cao và yêu cầu ngày càng khắt khe của thị trường – đã để lại những dấu ấn rõ nét, phản ánh quyết tâm và nỗ lực bền bỉ của toàn hệ thống Agribank trong suốt giai đoạn vừa qua.
Đối với các chi nhánh tại khu vực TP. Hồ Chí Minh, với sự lãnh đạo sát sao của Đảng ủy, HĐTV, sự chỉ đạo quyết liệt của Tổng Giám đốc, các chi nhánh trên địa bàn đã cơ bản hoàn thành toàn diện các mục tiêu, nhiệm vụ chủ yếu của Phương án cơ cấu lại gắn với xử lý nợ xấu. Trong kết quả tích cực chung của toàn hệ thống, các chi nhánh Agribank tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh đã có nhiều chuyển biến tích cực trong hoạt động kinh doanh, trong đó, nợ xấu được kiểm soát chặt chẽ, tỷ lệ CIR (tỷ lệ chi phí trên thu nhập) giảm mạnh; mạng lưới hoạt động được cơ cấu theo hướng tinh gọn, nâng cao hiệu quả, tiết kiệm nguồn lực và chi phí. Dự kiến chi phí sẽ được tiết giảm nhiều hơn nữa khi Agribank tiếp tục thực hiện điều chỉnh, sắp xếp lại các chi nhánh, phòng giao dịch.

Với sự nỗ lực, quyết tâm của các chi nhánh trên 2 địa bàn Hà Nội và TP Hồ Chí Minh và sự vào cuộc của toàn hệ thống trong việc thực hiện cơ cấu lại, nâng cao khả năng cạnh tranh và hiệu quả hoạt động từ năm 2023 kết quả tài chính của 2 khu vực bước đầu đã có đóng góp vào tài chính của toàn hệ thống; kết quả tài chính ghi nhận tăng trưởng dương trở lại và có sự cải thiện rõ rệt so với cùng kỳ năm trước, đặc biệt thu từ hoạt động kinh doanh thông thường tăng, đảm bảo đủ lương và có lương năng suất cho người lao động… Những điều này cho thấy nỗ lực rất lớn của các chi nhánh trong cả hai khu vực trong tiết giảm chi phí, tăng trưởng hoạt động kinh doanh, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động.
Mặc dù đối mặt với nhiều khó khăn, áp lực lớn từ nền kinh tế nói chung và hoạt động của ngành ngân hàng nói riêng, với sự chỉ đạo quyết liệt của Hội đồng thành viên và Ban Điều hành; nợ xấu được nhận diện, tập trung xử lý và giảm dần qua các năm. Đến 31/12/2025, tỷ lệ nợ xấu của khu vực giảm còn 1,12%; trong đó không có chi nhánh có tỷ lệ nợ xấu trên 3%. Thu nợ XLRR toàn khu vực đạt kết quả đột phá so với năm 2024 và khi mới bắt đầu tái cơ cấu năm 2021. Kết quả này phản ánh nỗ lực rất lớn của toàn khu vực trong điều kiện khó khăn chung của nền kinh tế, khắc phục những khó khăn, vướng mắc trong quá trình xử lý và thu hồi nợ.
Tương tự tại khu vực TP Hồ Chí Minh, công tác xử lý nợ có vấn đề được đặt là nhiệm vụ ưu tiên trọng tâm hàng đầu và tổ chức thực hiện xuyên suốt trong giai đoạn 2021-2025 bằng nhiều giải pháp linh hoạt, đặc thù; xác định đây là khâu đột phá để đạt mục tiêu giảm tỷ lệ nợ xấu xuống dưới 3% vào cuối năm 2025. Trụ sở chính dành nguồn lực tối đa cho các chi nhánh có nợ xấu (nội, ngoại bảng lớn) để xử lý triệt để các tồn tại: kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng, phòng ngừa nợ xấu mới phát sinh, đảm bảo hoạt động kinh doanh tăng trưởng an toàn, hiệu quả.
Cụ thể, tại địa bàn Thành phố Hà Nội, giai đoạn 2021-2024, trong bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, nợ xấu tăng nhanh đặc biệt trong giai đoạn 2022-2024, công tác kiểm soát nợ xấu và thu hồi nợ, xử lý triệt để các tồn tại được ưu tiên hàng đầu và triển khai xuyên suốt. Agribank đã triển khai hàng loạt biện pháp mạnh mẽ; thành lập Ban chỉ đạo xử lý nợ có vấn đề tại Trụ sở chính và ban chỉ đạo xử lý nợ các chi nhánh có nợ tiềm ẩn, nợ xấu, nợ ngoại bảng cao; Duy trì hoạt động chỉ đạo xuyên suốt và làm việc trực tiếp với các đơn vị trọng điểm trên địa bàn TP. Hà Nội nhằm kiểm soát chất lượng tín dụng và xử lý nợ xấu tại khu vực; Quyết liệt xây dựng, triển khai chính sách xử lý thu hồi nợ đặc thù theo từng thời kỳ phù hợp với chủ trương chính sách của Chính phủ, NHNN, hỗ trợ khách hàng tháo gỡ khó khăn, tăng hiệu quả xử lý thu hồi nợ có vấn đề.
Song song với đó, Agribank chú trọng nâng cao chất lượng quản trị, điều hành tại các chi nhánh, tăng cường kỷ cương, kỷ luật, cải tiến quy trình nghiệp vụ và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Công tác cán bộ được xem là yếu tố then chốt, với việc sắp xếp, bố trí đội ngũ phù hợp năng lực, yêu cầu nhiệm vụ trong bối cảnh mới.
Nhận diện rõ những thách thức đó, Agribank đã lựa chọn cách tiếp cận chủ động và bài bản trong triển khai tái cơ cấu tại hai địa bàn trọng điểm. Công tác rà soát, sắp xếp lại mô hình tổ chức được thực hiện thận trọng, khoa học, bảo đảm tinh gọn đầu mối nhưng không làm gián đoạn hoạt động và chất lượng phục vụ khách hàng. Việc tái phân bổ nguồn lực được gắn với yêu cầu nâng cao hiệu quả kinh doanh, kiểm soát rủi ro và phát huy vai trò của từng đơn vị.
Là hai trung tâm kinh tế – tài chính lớn nhất cả nước, Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đặt ra yêu cầu đặc biệt cao đối với hoạt động ngân hàng. Trước khi triển khai tái cơ cấu, mạng lưới Agribank tại hai địa bàn này có quy mô lớn, hoạt động đa dạng, song cũng chịu áp lực không nhỏ về hiệu quả quản lý, năng suất lao động và cạnh tranh dịch vụ.
Sau quá trình triển khai kiên trì và đồng bộ, công tác tái cơ cấu tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đã mang lại những kết quả tích cực, thể hiện rõ nét qua hiệu quả hoạt động của các đơn vị. Mô hình tổ chức tinh gọn hơn, năng suất lao động được cải thiện, hiệu quả kinh doanh từng bước nâng cao, chất lượng tín dụng và công tác quản trị rủi ro được tăng cường.
Gắn liền với kết quả kinh doanh, công tác tái cơ cấu và sắp xếp mạng lưới được xác định là điểm nhấn trong quản trị của Agribank giai đoạn 2021–2025. Thực hiện chủ trương của Chính phủ và NHNN, Agribank đã chủ động kiện toàn tổ chức, tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu suất lao động, đồng thời hiện đại hóa nền tảng công nghệ và năng lực quản trị rủi ro.
Đặc biệt, việc đẩy mạnh chuyển đổi số và cải tiến quy trình đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại hai đô thị lớn. Vị thế và uy tín của Agribank trên địa bàn Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh tiếp tục được củng cố, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển ổn định, bền vững trong những năm tiếp theo.
Những kết quả đạt được là sự tổng hòa của các giải pháp được triển khai đồng bộ với sự vào cuộc quyết liệt của Hội đồng thành viên, Ban Điều hành và sự phối hợp chặt chẽ của Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực I và Khu vực II. Trong đó, công tác kiểm tra, giám sát được xác định là yếu tố then chốt, bảo đảm hiệu quả và tính bền vững của quá trình tái cơ cấu.
Công tác giám sát và đôn đốc việc thực hiện các kết luận, kiến nghị của cơ quan quản lý đối với Agribank trên địa bàn Hà Nội cũng như địa bàn TP Hồ Chí Minh được triển khai thường xuyên, có trọng tâm, trọng điểm, gắn trực tiếp với các mục tiêu tái cơ cấu từng chi nhánh trên mỗi địa bàn. Trên cơ sở đó, Agribank nghiêm túc tiếp thu các kiến nghị, chủ động xây dựng kế hoạch khắc phục với lộ trình, giải pháp và trách nhiệm cụ thể, tập trung xử lý dứt điểm những tồn tại kéo dài, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và an toàn hệ thống.
Việc tổ chức thực hiện được triển khai đồng bộ từ Hội đồng thành viên, Ban Điều hành đến từng chi nhánh, gắn trách nhiệm người đứng đầu với tiến độ và kết quả tái cơ cấu trên 2 địa bàn Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Thông qua quá trình rà soát, chấn chỉnh và hoàn thiện quy trình nghiệp vụ, kỷ cương, kỷ luật trong hoạt động ngân hàng tiếp tục được siết chặt; các sai sót nghiệp vụ được phát hiện, xử lý kịp thời, bảo đảm tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật, qua đó góp phần nâng cao chất lượng quản trị, củng cố an toàn hệ thống và thúc đẩy hiệu quả tái cơ cấu các chi nhánh Agribank trên địa bàn Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
Ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực và kết quả mà Agribank đạt được trong 5 năm qua, đặc biệt trong công tác tái cơ cấu mạng lưới, kiểm soát rủi ro và duy trì tăng trưởng ổn định trên địa bàn Thủ đô, Giám đốc NHNN Chi nhánh Khu vực I Nguyễn Thị Hòa nhấn mạnh, trong giai đoạn tới, Agribank cần tiếp tục ưu tiên nâng cao chất lượng tín dụng, kiểm soát chặt chẽ nợ xấu, kiên quyết không đánh đổi an toàn hệ thống lấy tăng trưởng; đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong công tác quản trị, giám sát rủi ro theo hướng từ sớm, từ xa; nâng cao năng lực cảnh báo và phòng ngừa rủi ro.
Theo Chủ tịch HĐTV Agribank Tô Huy Vũ, thực hiện các chỉ đạo, định hướng của Đảng, Chính phủ và NHNN, trong 5 năm qua, Đảng ủy, Hội đồng Thành viên, Ban điều hành Agribank đã đoàn kết, thống nhất, quyết tâm chỉ đạo toàn hệ thống nỗ lực, quyết liệt triển khai các giải pháp đột phá. Nhờ đó, Agribank đã hoàn thành vượt mức các mục tiêu chiến lược về quy mô và tăng trưởng.
Đồng chí Võ Minh Tuấn - Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Khu vực II khẳng định đây là những kết quả cho thấy nỗ lực của toàn hệ thống Agribank, không những đem lại hiệu quả kinh doanh cho toàn hệ thống mà còn đóng góp rất lớn cho ngân sách, đóng góp phát triển nền kinh tế. Đồng chí mong muốn Agribank tiếp tục thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị là ngân hàng chủ lực cung ứng vốn cho lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn; đồng hành với NHNN trong việc triển khai chính sách tiền tệ, tín dụng, ngoại hối, giữ ổn định thị trường…
Có thể nói, điểm nổi bật trong quá trình tái cơ cấu của Agribank là sự hài hòa giữa yêu cầu nâng cao hiệu quả hoạt động và việc giữ vững sứ mệnh phục vụ phát triển kinh tế - xã hội. Dù tinh gọn bộ máy và đổi mới mô hình, Agribank vẫn kiên định vai trò ngân hàng thương mại Nhà nước chủ lực, đồng hành cùng doanh nghiệp, người dân, góp phần ổn định thị trường tài chính và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Việc thực hiện tái cơ cấu còn góp phần giúp Agribank hoạt động hiệu quả hơn, chuyên nghiệp hơn để phục vụ khách hàng tốt hơn trong bối cảnh mới.
Năm 2025 đang dần khép lại với dấu ấn một chặng đường 5 năm cả hệ thống chính trị quyết liệt "tăng tốc, bứt phá" để hoàn thành Kế hoạch 5 năm 2021-2025, với mục tiêu kinh tế tăng trưởng cao (trên 8%), đồng thời tập trung vào chuyển đổi số, tháo gỡ điểm nghẽn thể chế, sắp xếp bộ máy và chuẩn bị cho Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIV, tạo nền tảng vững chắc cho giai đoạn phát triển mới. Đây cũng là năm kỷ niệm nhiều sự kiện trọng đại của đất nước như 50 năm Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước và 80 năm hành trình Độc lập – Tự do – Hạnh phúc của dân tộc. Trong bối cảnh lịch sử đặc biệt gắn liền với công cuộc xây dựng, đổi mới và phát triển đất nước, kết quả công tác tái cơ cấu giai đoạn 2021-2025 của toàn hệ thống Agribank, đặc biệt tại hai địa bàn Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh càng có ý nghĩa quan trọng, trở thành một dấu ấn đột phá trong tiến trình đổi mới của Agribank. Những kết quả đạt được không chỉ phản ánh nỗ lực bền bỉ của toàn hệ thống, mà còn tạo nền móng quan trọng để Agribank bước vào giai đoạn phát triển tiếp theo với mô hình tinh gọn, quản trị hiện đại và hiệu quả bền vững.
Tổng Giám đốc Agribank Phạm Toàn Vượng khẳng định, việc hoàn thành tái cơ cấu giai đoạn 2021-2025 không chỉ là tổng kết một chặng đường mà còn là nền tảng quan trọng khẳng định diện mạo mới, năng lực mới của Agribank trên địa bàn Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Từ nền tảng đó, Agribank đang sẵn sàng cho những bước đi mới, tiếp tục khẳng định vai trò trụ cột của ngân hàng thương mại hàng đầu trong hệ thống ngân hàng Việt Nam và đóng góp tích cực cho sự phát triển của nền kinh tế đất nước.
Agribank News